Confidentialité et cookies

Mise à jour : 19 septembre 2026.

Responsable du traitement

L’éditeur de Climdomia, identifié dans les mentions légales, est responsable de la gestion des demandes reçues. Contact : contact@climdomia.fr.

Informations recueillies

Le formulaire recueille vos nom et prénom, téléphone, code postal, commune, besoin et type de logement. Ces informations sont obligatoires pour ce parcours de rappel. L’adresse email et les précisions libres sont facultatives. Sans les informations obligatoires, le formulaire ne peut pas être envoyé ; vous pouvez nous contacter directement par email.

La demande expresse de rappel, la version du texte d’information et, lorsque JavaScript est activé, la date déclarée par votre navigateur sont incluses dans le message transmis. La messagerie enregistre également la date de réception. Ne communiquez pas de données de santé, justificatifs d’identité ou coordonnées bancaires dans le formulaire.

Finalités et bases juridiques

Les données servent à répondre à votre demande et préparer, à votre initiative, l’étude éventuelle de votre projet (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD). Le rappel repose sur votre demande expresse : il concerne exclusivement le besoin indiqué et intervient dans les cinq jours ouvrables suivant votre demande. Vous pouvez annuler le rappel par email ou oralement lors de l’appel.

La conservation des éléments établissant la demande de rappel répond aux obligations applicables de preuve (article 6.1.c). La gestion d’éventuelles contestations repose sur l’intérêt légitime à établir et défendre nos droits (article 6.1.f). Le formulaire ne vous inscrit à aucune newsletter et ne vaut pas accord à une prospection générale.

Qui reçoit les données ?

Les personnes habilitées par Climdomia traitent votre demande. Le formulaire transmet les informations par FormSubmit vers la boîte contact@climdomia.fr, hébergée dans Google Workspace. OVH héberge le site. Ces prestataires interviennent dans le fonctionnement technique de ces services.

K2B, partenaire installateur exclusif de Climdomia, ne reçoit pas automatiquement les formulaires. Une transmission pour étudier votre projet vous sera proposée lors de l’échange, avec précision des données et du destinataire. K2B est alors responsable des traitements qu’elle réalise pour son propre devis, ses travaux et son suivi client.

Conservation

Politique applicable aux nouvelles demandes : les données du dossier de contact sont supprimées au plus tard douze mois après le dernier échange si le projet n’aboutit pas. Les seuls éléments nécessaires à la preuve de la demande de rappel sont conservés séparément, avec accès restreint, pendant trois ans à compter de cette demande. Les éléments nécessaires à une contestation sont conservés pendant sa durée et les délais légaux applicables. Les durées propres aux documents d’un contrat de travaux relèvent de l’entreprise contractante.

Prestataires et transferts internationaux

FormSubmit et Google peuvent traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen selon leurs infrastructures et leurs conditions contractuelles. Les garanties applicables à ces traitements sont décrites dans les documents contractuels et politiques de confidentialité de ces prestataires. Nous ne vendons pas les données transmises par le formulaire.

Politique de FormSubmit · Conditions de traitement des données Google Workspace.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, ainsi que la portabilité lorsque ses conditions sont remplies. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. L’effacement peut être limité par une obligation de conservation ou la défense de droits.

Écrivez à contact@climdomia.fr ou à l’adresse du siège en précisant votre demande. Une réponse est apportée en principe sous un mois ; une prolongation motivée peut être nécessaire dans les cas prévus par le RGPD. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et navigation

Cette version du site ne charge aucun outil publicitaire, mesure d’audience ni contenu social intégré. Aucun bandeau d’acceptation publicitaire n’est donc affiché. Lors de l’envoi, vous quittez temporairement le site pour FormSubmit, qui peut afficher une vérification antirobot et utiliser ses propres technologies. Consultez sa politique avant l’envoi. Les serveurs peuvent traiter des données techniques de connexion pour fonctionner et assurer leur sécurité.

Décisions automatisées

Le formulaire ne procède à aucune décision automatisée produisant des effets juridiques et ne calcule aucun score commercial. La prise de rendez-vous Google Agenda et les relances automatiques ne sont pas activées dans cette version.